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A partir du mercredi 21 juillet, le Pass Sanitaire devient obligatoire pour accéder au parc, pour toute personne majeure. Plus d’infos sur le Pass Sanitaire ici : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire.

 

INFORMATION CORONAVIRUS : consultez notre protocole de lutte contre le coronavirus

Une question ? Consultez notre foire aux questions !

Questions liées à la billetterie 2020

J’ai acheté un billet pour la saison 2020 mais ne l’ai pas utilisé, est-il encore valable ?

Nous transformons votre billet 2020 en avoir valable jusqu’au 1er Novembre 2021, sur l’achat de billet de saison 2021.

J’ai gagné ou on m’a offert un billet pour la saison 2020 et je ne l’ai pas utilisé, est-il encore valable ?

Nous considérons deux cas :
– Ce billet vous a été remis avant le 1er Septembre 2020 : aucun report ou prolongation ne pourra vous être proposé.
– Ce billet vous a été remis à partir du 1er Septembre 2020 : votre billet sera valable jusqu’au 15 Août 2021.
Si vous n’avez pas connaissance de la date de remise de votre billet, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@legendiaparc.com avant de vous présenter au parc.

J’ai gagné ou on m’a offert un billet pour Noël à Legendia Parc 2020 et je ne l’ai pas utilisé, est-il encore valable ?

Votre billet sera valable dès la réouverture du parc et jusqu’au 11 novembre 2021.

J’ai reçu un bon cadeau valable en 2020 et je ne l’ai pas utilisé, est-il encore valable ?

Vous pouvez utiliser ce bon cadeau jusqu’au 1er Novembre 2021.

Si j’achète un Pass 2021 et que le parc n’ouvre pas normalement, sera-t-il prolongé ?

Non, nous ne proposons pas de prolongation. Cependant, votre Pass vous donne accès aux Nocturnes de l’été 2021, sans supplément.

Coronavirus

Le port du masque est-il obligatoire ?

Pour la sécurité de tous, le port du masque est obligatoire dans les espaces clos : accueil, boutique, restaurants, salles de spectacle, observatoires,… ainsi que dans les gradins et files d’attente.

Est-il nécessaire de réserver pour accéder à Legendia Parc ?

Non, la réservation n’est pas nécessaire, vous pouvez acheter votre billet directement sur place.

Quel sont les mesures de lutte contre la Covid-19, mises en place au sein de Legendia Parc ?

Vous trouverez le protocole sanitaire de lutte contre la covid-19 en cliquant ici.

Le Pass sanitaire est-il obligatoire pour accéder à Legendia Parc ?

A partir du mercredi 21 juillet, le Pass Sanitaire devient obligatoire pour accéder au parc, pour toute personne majeure. Plus d’infos sur le Pass Sanitaire ici : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire.
Le port du masque reste obligatoire au sein du parc dans les lieux clos et de rassemblement(salle de spectacles, boutiques, gradins, snack etc).

Puis-je faire un test Covid-19 sur place, à Legendia Parc ?

Oui, un Centre de Dépistage Covid-19 est à la disposition de la clientèle de Legendia Parc dès le Jeudi 29 Juillet.
Les visiteurs du parc ont ainsi la possibilité d’effectuer un test antigénique sans rendez-vous à l’entrée du parc. Résultat rendu sous 15 minutes.
– Merci de vous munir d’une pièce d’identité et de votre carte vitale.
– Le centre de test sera ouvert, du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h, à l’entrée du parc.
Ces tests sont pris en charge par la sécurité sociale.

Généralités

Quelles sont les dates d’ouverture du Parc ?

Conformément aux dernières annonces gouvernementales, nous aurons la joie de pouvoir vous accueillir à nouveau à partir du 19 Mai jusqu’au 11 Novembre !

Le Parc est-il accessible aux Personnes à Mobilité Réduite ?

Oui, les parcours animaliers sont praticables en fauteuil roulant et les salles de spectacles accessibles facilement. Les parcours animaliers sont accessibles par un sentier d’une longueur de 500 mètres environ. Consultez notre registre d’accessibilité.

Puis-je venir au Parc avec mon animal de compagnie ?

Nous aimons les animaux mais cela n’est malheureusement pas possible pour des raisons de sécurité. Seuls les chiens-guides sont tolérés dans l’enceinte du Parc. S’il vous plait, pour le bien-être de votre compagnon à poils (ou à plumes), laissez-le chez vous ou chez quelqu’un de confiance le temps de votre visite, pas dans votre voiture.

Il pleut, que puis-je faire dans le Parc ?

Sauf conditions météorologiques exceptionnelles, le parc reste entièrement accessible par mauvais temps. De nombreux observatoires permettent de s’abriter le long des parcours animaliers. Seuls deux spectacles joués en extérieur, « Les Corsaires de Retz » et « Le Trésor de Galerne », peuvent être reportés le temps de laisser passer une averse.

J’arrive en milieu d’après-midi, que puis-je faire dans le Parc ?

La billetterie ferme 2 heures avant la fermeture du Parc, ce qui vous laisse le temps de découvrir nos parcours animaliers. Certains de nos spectacles seront peut être déjà terminés.

J’ai oublié mon appareil photo dans ma voiture, puis-je sortir du Parc et entrer à nouveau ?

Oui, passez par l’accueil du Parc, notre équipe mettra un tampon sur votre poignet pour que vous puissiez entrer à nouveau.

Le petit train circule-t-il ?

Non, la situation sanitaire ne nous le permet pas, les parcours animaliers sont accessibles via un sentier pédestre de 500m environ.

Tarifs, billetterie

Que comprend exactement le prix du billet d’entrée ?

Avec votre billet d’entrée, vous avez accès :

Jours verts : accès aux parcours animaliers

Jours jaunes : accès aux parcours animaliers + spectacles

Jours violets : accès aux parcours animaliers + spectacles + spectacle nocturne « Les Passeurs de Brume »

Pour savoir à quoi correspondent les couleurs, consultez notre calendrier d’ouverture.

J’ai commandé un billet en ligne mais je n’ai rien reçu, que dois-je faire ?

Lorsque votre achat en ligne est terminé, vous recevez un email contenant vos billets, vérifiez que cet email n’est pas dans votre dossier « Courrier indésirable ».

Sur mon billet commandé en ligne il est précisé « 10h00 », dois-je obligatoirement venir à cette heure ?

Non, vous pouvez venir à l’heure de votre choix. L’heure indiquée sur votre billet correspond à l’heure d’ouverture du Parc. Cependant pour profiter au mieux du parc et des spectacles nous vous recommandons de venir dès l’ouverture, un temps de visite de 5 à 6h étant conseillé. Découvrez le déroulement d’une journée à Legendia Parc.

Acceptez-vous les Chèques Vacances ?

Oui, vous pouvez les utiliser à la billetterie du parc, à la boutique ainsi qu’au snack « Le Lutin Gourmet ».

Je souhaite offrir une entrée à mon neveu, faites-vous des cartes cadeaux ?

Oui, rapprochez-vous de notre équipe d’accueil à l’entrée du parc ou contactez-nous pour plus d’informations.

La restauration

Y a-t-il des restaurants sur place ?

Deux points de restauration vous proposés à Legendia Parc :
– Snack « Le Lutin Gourmet » : burgers, frites, gratins, muffins et bien d’autres gourmandises – ouvert tous les jours.
– « La Taverne » : assiettes gourmandes, boissons fraîches et plaisirs sucrés tout en contemplant les Loups. Ouvert en Juillet et Août.

Enfin un restaurant traditionnel, « L’Abel Auberge » se situe à quelques mètres seulement de l’accueil du parc.

Les piques-niques sont-ils autorisés dans l’enceinte du parc ?

Oui, vous pouvez amener votre propre pique-nique, des aires couvertes ou non sont à votre disposition. Vous pouvez même laisser votre pique-nique dans votre voiture et aller le chercher à l’heure du repas !

Les parcours animaliers

Quelle longueur font les parcours animaliers ?

Nous avons 3 parcours animaliers :

– La Boucle rouge fait environ 700 m et est généralement parcourue en 1h ;
– La Boucle bleue fait environ 1,2 km et est généralement parcourue en 1h30 ;
– Châteauloups (boucle verte), fait environ 500 m et est généralement parcourue en 30 min.

Un sentier pédestre (jaune) vous permet de relier l’entrée du parc au départ des parcours animaliers, il fait environ 500 m et est généralement parcouru en 15 min.

Ces durées sont une moyenne constatée par nos visiteurs et dépendent de votre propre rythme de marche.

Consultez le plan du parc pour plus d’informations.

Les spectacles

A quelle heure sont joués les spectacles ?

Les spectacles sont joués tous les jours jaunes et violets. Notez que les horaires des spectacles sont susceptibles d’être modifiés en fonction de la météo et de l’affluence, les horaires du jour vous seront communiqués à votre arrivée au parc.
Voici le déroulement d’une journée type :

– 11h15 – 11h45 et 12h45 : La Légende de la Malebeste [nouveauté 2021]

– 12h15 : Les Aventures du Petit Dragon

– 13h30 : L’Auberge des Loups

– 15h00: Le Trésor de Galerne [nouveauté 2021]

– 16h30: Les Corsaires de Retz [nouveauté 2021]

Faut-il réserver pour assister aux spectacles ?

Non, il n’est pas nécessaire de réserver. Cependant nous vous recommandons de vous présenter au moins 10 minutes en avance devant la salle de spectacle.

Vous n’avez pas trouvé réponse à votre question ? Contactez-nous !

Legendia Parc | Zoo légendaire et spectacles vivants à côté de Nantes

LEGENDIA PARC est un parc de légendes avec comme signature « l’émotion commence maintenant ». C’est un parc animalier unique où la magie et le spectaculaire s’unissent pour raconter les plus grandes légendes. En famille ou entre amis, laissez-vous embarquer par la féerie d’un écrin de verdure de 33 hectares où vous irez à la rencontre de plus de 400 animaux.

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