CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Tout billet, Pass Annuel et Bon Cadeau est systématiquement contrôlé à l’entrée du site. Ce contrôle consiste en un scannage du code-barres inscrit sur le E-BILLET (code numérique) et une vérification de l’identité du porteur du Pass Annuel ou du Bon Cadeau. Ne seront acceptés que les E-BILLETS possédant un code-barres et des mentions parfaitement lisibles, des Pass Annuels possédant la photo d’identité du porteur et des mentions parfaitement lisibles, des Bons Cadeau portant des mentions parfaitement lisibles.

ATTENTION, il appartient au Client de présenter son E-BILLET sur papier ou sur smartphone, avec le code-barres et les mentions parfaitement lisibles (période de validité du E-TICKET, les nom et prénom du porteur de billet). Le Pass Annuel ne peut être utilisé que pendant la période de validité inscrite au dos de ce dernier, il n’est valable que pour la personne dont les nom et prénom sont inscrits au dos du Pass. Le Bon Cadeau n’est valable que pour la personne dont les nom et prénom sont inscrits au recto de celui-ci, le jour indiqué au recto de celui-ci, pour la prestation indiquée uniquement (visite du Parc ou Odyssée Soigneur).

Tout BILLET, Pass Annuel ou Bon Cadeau partiellement imprimé, mouillé, endommagé ou illisible ne sera pas accepté.

Le BILLET, Pass Annuel ou Bon Cadeau est rigoureusement personnel et incessible. LEGENDIA PARC se réserve le droit de contrôler l’identité du/des personnes inscrites sur le BILLET, Pass Annuel ou Bon Cadeau à l’entrée du site au moyen d’une pièce d’identité en cours de validité. Sont acceptés à ce titre : une carte d’identité, un passeport, un permis de conduire ou un livret de famille pour les enfants.
Tout BILLET comportant un tarif réduit doit être présenté avec un justificatif de ce tarif réduit. Sont uniquement acceptés à ce titre les documents suivants en cours de validité : la carte d’identité, ou pour les enfants, le livret de famille. Le BILLET est valable pour le jour indiqué uniquement. Un billet délivré pour une journée au tarif « jaune » permettra l’entrée pour une journée au tarif « jaune ». Un billet délivré pour une journée au tarif « vert » permettra l’entrée pour une journée au tarif « vert ». Un billet délivré pour une journée au tarif « violet » permettra l’entrée pour une journée au tarif « violet ». Un billet délivré pour une journée au tarif « bleu » (Noël) permettra l’entrée pour une journée au tarif « bleu ».

L’ensembles des billets d’accès à Legendia Parc ne sont ni remboursables, ni modifiables, ni prolongeables, ni revendables.

Les enfants âgés de moins de 14 ans doivent être obligatoirement accompagnés d’un adulte.

Le BILLET, Pass Annuel ou Bon Cadeau doit être conservé jusqu’à la fin de la visite. LEGENDIA PARC se réserve le droit de refuser toute entrée sur le site en cas de présentation d’un billet en méconnaissance d’une des conditions énoncées ci-dessus.

Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un BILLET, Pass Annuel ou Bon Cadeau de quelque manière que ce soit. La reproduction d’un BILLET, Pass Annuel ou Bon Cadeau est interdite et ne procurerait aucun avantage. Toute personne qui reproduirait illégalement un BILLET, Pass Annuel ou Bon Cadeau et/ou utiliserait un BILLET, Pass Annuel ou Bon Cadeau contrefait s’exposerait à des poursuites pénales. LEGENDIA PARC refusera l’accès au site à tout porteur d’un BILLET comportant un code-barres qui aurait déjà été scanné.

LEGENDIA PARC décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol du(es) BILLET(s) délivré(s).

LITIGES/LOI APPLICABLE

La loi applicable est la loi française. Par convenance, les présentes peuvent être traduites en langue anglaise. Toutefois, en cas de litige, seul le texte français fait foi.
En cas de litige, et faute d’accord amiable entre les parties, le consommateur peut saisir, soit l’une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, soit la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, la SAS Legendia Parc adhère à un service de médiateur de la consommation, joignable à cette adresse :

Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux

Ce service peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement amiable n’aurait pas abouti.