GROUPES CSE, FAMILLES, ASSOCIATIONS

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE GROUPES 2023

Le fait d’effectuer une réservation de groupe implique l`adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente (CGV) à |’exclusion de tout autre document.

1- RESERVATION ET PAIEMENT
– Les tarifs groupe sont accordés pour un minimum de 20 personnes payantes.
– La réservation doit être effectuée par écrit (mail ou courrier) au minimum 3 semaines avant la date de visite.
– Suite à la demande de réservation ou d’option, Legendia Parc envoie un devis correspondant.
– Pour confirmer la réservation, le devis doit être retourné à Legendia Parc, daté et signé, avec la mention « Bon pour Accord ».
– Aucune modification d’effectif à la baisse ne pourra être prise en compte à moins de 2 semaines de la visite, pour une réservation comprenant une prestation de restauration.
– Une modification d’effectif à la hausse sera toujours possible jusqu’à 14 jours avant la date de la visite.
– Le règlement des arrhes de 30% est demandé sous 10 jours après la signature du devis.
– Le solde de la réservation sera à régler à réception de la facture finale envoyée sous 48h après la visite.
– Aucune entrée n’est remboursée, ni revue sur le plan tarifaire, pour une raison liée au climat, ou à l’annulation exceptionnelle d’un spectacle, les autres spectacles, animations et lieux de visites, restant toujours ouverts aux visiteurs.

2- GRATUITÉS ET REMISES ACCORDÉES

Legendia Parc accorde la gratuité du droit d’entrée :
– pour les autocaristes : gratuité pour le conducteur d’autocar ainsi que pour la 51^ème personne payante du groupe
– pour les groupes d’enfants : 1 accompagnateur offert pour 6 enfants payants et gratuité pour le conducteur d’autocar.

Pour les groupes de personnes handicapées, le tarif réduit est accordé quel que soit le nombre de personnes payantes (résidents et accompagnateurs).

3- RESTAURATION ET PIQUE-NIQUE

Pour le déjeuner au restaurant du parc, afin d’apporter le meilleur service à nos clients, il est impératif que le choix du menu et sa composition soient identiques pour tout le groupe.
La gratuité du repas pour le chauffeur est accordée si le groupe a réservé un repas dans notre restaurant.
Les places de restauration étant limitées, la priorité de réservation est donnée aux premiers arrhes reçus.

Les pique-niques sont autorisés dans l’enceinte du parc. Plusieurs aires de pique-nique (chalets couverts et tables en extérieur) sont à disposition. Il est possible de réserver une salle couverte pour y pique-niquer en s’acquittant de la location de celle-ci.

3- MODIFICATION / ANNULATION
Toute modification ou annulation doit être effectuée par écrit et réceptionnée par le service commercial de Legendia Parc.

Modification de date
En cas de demande de modification de date, une date ultérieure sera proposée par le service commercial de Legendia Parc aux mêmes conditions, selon les disponibilités.

Modification d’effectif
Aucune modification d’effectif ne pourra être enregistrée à moins de 14 jours de la date de visite.

Annulation de Groupe
En cas d’annulation de la réservation Groupe plus de 30 jours avant la date de la visite : un report de date sera proposé – possibilité de remboursement de l’acompte si aucune disponibilité commune.
En cas d’annulation de la réservation Groupe entre 15 et 30 jours avant la date de la visite : les arrhes seront conservées.
En cas d’annulation de la réservation Groupe moins de 15 jours avant la date de la visite : 50% du montant total de la facture sera demandé.
En cas d’annulation de la réservation Groupe moins de 48h avant la date de la visite : la totalité de la facture sera demandée.

Legendia Parc se réserve le droit d’annuler ou de modifier un spectacle, une animation selon les conditions météorologiques.

4- DOMMAGES

Chaque membre du groupe est responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu’il pourrait causer à l’occasion de sa présence sur le parc et s’engage, en cas de dégradation des lieux mis à disposition, à supporter les coûts de remise en état de ces lieux.